常见问题

我们的医疗旅游服务覆盖多个国家和地区的认证医疗机构。具体可选的目的地和医院取决于您的医疗需求类型。您可以根据自身情况提出目的地偏好，我们会结合医疗资源匹配度提供建议方案。

整个流程时长因治疗项目复杂程度而异。一般包括资料评估、医院对接、行程安排、治疗实施等阶段。简单项目可能需要数周，复杂手术类项目可能需要1-3个月。具体时间表会在咨询阶段明确。

通常需要提供既往病历、检查报告、影像资料等医疗文件。所有资料的收集、传输和存储均遵循医疗隐私保护标准，采用加密技术处理，仅用于医疗评估和服务提供，未经授权不会泄露。

我们合作的海外医疗机构均经过资质审核，通常具有所在国医疗监管机构认证和国际医疗质量认证（如JCI等）。医生资质、专业背景和执业记录都会在服务前向客户披露。

总费用通常包括医疗服务费、协调服务费等核心项目。机票、住宿、翻译、陪同等辅助服务是否包含取决于所选服务套餐。我们会在签约前提供详细费用清单，明确包含和不包含的项目。

部分服务支持分期付款安排。具体方案取决于费用总额和您的信用状况。我们可以协助对接第三方医疗金融机构，但最终审批由金融机构决定，需满足其贷款条件。

术后停留时间由主治医生根据恢复情况建议，通常从几天到数周不等。部分项目的后续复查可以在国内完成，前提是国内医疗机构能提供相应检查项目，且海外医生认可检查标准。

您的个人信息和病历资料仅在必要范围内与医疗服务提供方分享，用于治疗目的。我们遵守适用的数据保护法规，采取技术和管理措施保障隐私安全，不会向无关第三方出售或泄露信息。

医疗责任由实际提供治疗的海外医疗机构承担，适用当地医疗法律。我们建议购买涵盖海外医疗风险的保险。部分服务套餐可能包含医疗意外保险，具体保障范围和理赔流程会在合同中说明。

费用差异取决于治疗项目类型、目的地国家和医疗机构等级。某些项目在特定国家可能比国内费用更低，但需综合考虑差旅、时间成本和汇率变动。我们会在咨询时提供对比分析供您参考。